Trocas e Devoluções

Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:

  1. Entre em contato assim que receber seu acessório, para que possamos iniciar o procedimento de troca (Obrigatório). 
  2. Você poderá trocar por um produto do mesmo valor.
  3. Entre em contato com nosso Zap 91-98383-9862 e envie o produto diretamente pelos correios pelo “Frete a Cobrar”. Poderá trocar o produto por outro, ou no caso da troca ser por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio ou você fará retirada em Abaetetuba ou Belém.
  4. Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta, à partir de reclamações feitas no período de 07 dias à partir da compra.

Para mais informações, entre em contato conosco clicando no botão de Zap na página inícial do site.

Agradece,

Equipe Malú Pérolas